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    【ご注文の流れ】

    1. 商品を選択
      ご希望の商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    2. カートの確認
      カート画面で商品内容と数量をご確認の上、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
    3. お客様情報の入力
      お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど、必要な情報を入力してください。
    4. お支払い方法の選択
      ご希望のお支払い方法を選択し、「次へ」をクリックしてください。
    5. 注文内容の確認
      ご注文内容を最終確認し、「この内容で注文する」をクリックしてください。
    6. 注文完了
      ご注文完了後、確認メールが送信されます。

    【お支払い方法】

    • クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、American Express)
      ※お支払いは一括払いのみ対応
    • Amazon Pay

    【配送について】

    商品は、ゆうパックまたはゆうパケットにて発送いたします。
    日本国内への配送のみ対応しております。


    ゆうパック

    • 本州・四国:560円(税込)
    • 北海道・九州:724円(税込)
    • 沖縄:1,450円(税込)

    ※沖縄県・北海道・九州地方は上記の送料を頂戴します。


    ゆうパケット

    • 全国一律360円(税込)
    • *バスソルト(個包装)3点もしくは口腔ケア単品2点

    ※ゆうパケットはポスト投函のため、お届け時間指定はできません。


    1回注文時の注文可能個数

    • バスソルト単品・定期便(ボトル):4点まで
    • バスソルト単品(個包装):3点まで
    • ヘアケア単品(ボトル):3点まで
    • 口腔ケア単品:2点まで

    ※商品によっては同梱できない場合もあります。


    【返品・交換について】

    基本的にご購入商品の返品・交換はお受けしておりません。

    ただし、以下の条件に該当する場合に限り対応いたします。


    対応可能なケース

    商品到着後8日以内にご連絡いただいたうえで、以下に該当する場合:

    • 商品が破損・汚損していた場合
    • ご注文内容と異なる商品や数量が届いた場合

    上記に該当し、かつ未開封・未使用であれば返品・交換を承ります。

    開封済みや、お客様起因の破損・汚損、返品期間超過の商品は対応できません。


    ご返送時の注意

    商品はお届け時と同じ状態・梱包でご返送ください。


    返品・交換手続き

    お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    確認後、返送先をご案内いたします。


    【注文キャンセルについて】

    会員登録済みのお客様は、注文から6時間以内であればマイページの「ご注文履歴」よりキャンセル可能です。(ゲスト購入は不可)

    キャンセル後、ご確認メールが送信されますので必ずご確認ください。

    ※ゲスト購入および会員登録済みの方で注文から6時間を過ぎた場合は、注文した日の翌日の朝9時までに「お問い合わせ」よりご連絡ください。

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