ご利用ガイド
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当サイトについて
【ご注文の流れ】
- 商品を選択
ご希望の商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 - カートの確認
カート画面で商品内容と数量をご確認の上、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。 - お客様情報の入力
お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど、必要な情報を入力してください。 - お支払い方法の選択
ご希望のお支払い方法を選択し、「次へ」をクリックしてください。 - 注文内容の確認
ご注文内容を最終確認し、「この内容で注文する」をクリックしてください。 - 注文完了
ご注文完了後、確認メールが送信されます。
【お支払い方法】
- クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、American Express)
※お支払いは一括払いのみ対応 - Amazon Pay
【配送について】
商品は、ゆうパックまたはゆうパケットにて発送いたします。
日本国内への配送のみ対応しております。
ゆうパック
- 本州・四国:560円(税込)
- 北海道・九州:724円(税込)
- 沖縄:1,450円(税込)
※沖縄県・北海道・九州地方は上記の送料を頂戴します。
ゆうパケット
- 全国一律360円(税込)
- *バスソルト(個包装)3点もしくは口腔ケア単品2点
※ゆうパケットはポスト投函のため、お届け時間指定はできません。
1回注文時の注文可能個数
- バスソルト単品・定期便(ボトル):4点まで
- バスソルト単品(個包装):3点まで
- ヘアケア単品(ボトル):3点まで
- 口腔ケア単品:2点まで
※商品によっては同梱できない場合もあります。
【返品・交換について】
基本的にご購入商品の返品・交換はお受けしておりません。
ただし、以下の条件に該当する場合に限り対応いたします。
対応可能なケース
商品到着後8日以内にご連絡いただいたうえで、以下に該当する場合:
- 商品が破損・汚損していた場合
- ご注文内容と異なる商品や数量が届いた場合
上記に該当し、かつ未開封・未使用であれば返品・交換を承ります。
開封済みや、お客様起因の破損・汚損、返品期間超過の商品は対応できません。
ご返送時の注意
商品はお届け時と同じ状態・梱包でご返送ください。
返品・交換手続き
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
確認後、返送先をご案内いたします。
【注文キャンセルについて】
会員登録済みのお客様は、注文から6時間以内であればマイページの「ご注文履歴」よりキャンセル可能です。(ゲスト購入は不可)
キャンセル後、ご確認メールが送信されますので必ずご確認ください。
※ゲスト購入および会員登録済みの方で注文から6時間を過ぎた場合は、注文した日の翌日の朝9時までに「お問い合わせ」よりご連絡ください。
クレジットカード決済をご利用の場合は、キャンセル完了後に自動で返金処理を行います。
【会員登録について】
会員特典:ポイント付与・クーポン配布など限定特典あり
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